Política de privacidad
Responsable del tratamiento
- Responsable: INRELECSA, S.L. (CIF B50617273)
- Domicilio: C. del Reino, 22, local derecha, 50003 Zaragoza
- Teléfono: 976 74 43 02
- Email: inrelecsa@inrelecsa.com
Qué datos tratamos
Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, por teléfono, por WhatsApp o por email: nombre, teléfono, correo electrónico, población, datos del aparato (tipo, denominación y número de serie) y la descripción del problema.
Finalidad
Gestionar tu solicitud de reparación, mantenimiento o recambios, concertar la visita técnica, elaborar el presupuesto, realizar el servicio y emitir la factura correspondiente.
Legitimación
El consentimiento que otorgas al enviar la solicitud y la aplicación de medidas precontractuales y contractuales a petición tuya. La emisión de facturas se basa en el cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil y para atender posibles reclamaciones.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Cuando la reparación esté cubierta por la garantía del fabricante, comunicaremos a Liebherr los datos imprescindibles para tramitarla.
Si nos escribes por WhatsApp, la conversación se gestiona a través de WhatsApp, servicio de WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que trata los datos conforme a su propia política de privacidad. Te recomendamos no enviar por esa vía datos especialmente sensibles.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a inrelecsa@inrelecsa.com o a nuestro domicilio, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).